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投诉详情:本人父亲本想在快手平台卖货,在2020年3月10日看到微信小程序-魔筷星选的宣传,被误导认为魔筷星选开店可以直接在快手上卖货,在看到魔筷星选的过度宣传内容下花费880元开店。而后得知,开店是需要营业执照的,本人父亲是个人,并没有资质,因此现在无法正常开店。以下陈述个人几个观点:第一:魔筷星选以“快手开店就用魔筷星选”等内容做出过度的宣传,具有让人以为魔筷星选开店等同于快手开店的误导性宣传行为。第二:本人非常质疑魔筷星选的经营性质,既然开店需要资质,为何不在收费前,宣传内容上提前告知?为何不在收费前,提前审核是否具有资质?而是在收费后,对没有经营开店资质的人(如本人父亲,不具备办理营业执照的条件)一味地敷衍,给出的回复就是不退店,不退款,没有资质无法开店,这样的行为难道不互相矛盾吗?大概过程,通过快手---后引导到魔筷星选---有一个十秒内开通店铺原价是3000多----现在开通一年880元---并没有提交个人资料信息----没有任何资质审核本人认为魔筷星选具有过度宣传,虚假宣传,误导性收费,恶意收费。希望有关部门责令其退回本人父亲的880元,道歉,并对其做出相应处罚。

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